Ostatni “Wzorowy” we wrześniu – kiosq.nextore.pl

Czwartym i ostatnim finalistą edycji wrześniowej Wzorowego Sklepu został kiosq.nextore.pl. Jak za pewne pamiętacie zmierzy się on w finale z pozostałymi Wzorowymi Sklepami Tygodnia: basic.nextore.pl, adacom.nextore.pl i zdrowy-sukces.nextore.pl. Przypomnę również nagrody, o które walczą te i wszystkie inne sklepy, zgłoszone do konkursu, a są nimi:

• kody rabatowe na wybrane produkty dla Twoich klientów,
• odtwarzacz mp3 Creative ZEN 8GB,
• specjalistyczny raport na temat zwiększenia skuteczności sklepu,
• laptop dla Wzorowego Sklepu Roku.

Powiedzcie sami – Warto wypełnić formularz zgłoszeniowy? :)

Powracając do kiosq.nextore.pl i recenzji tego sklepu, zacznijmy jak zwykle…

Wygląd sklepu

Sklep prezentuje się całkiem nieźle. Nagłówek jest prosty i klasyczny – znane z wielu wcześniej opisywanych sklepów połączenie elementów własnych z tymi, dostępnymi w kreatorze nagłówka. Kolorystyka sklepu jest utrzymana w tonacji różowej, jednak nie jest to “landrynkowy róż”, więc jak najbardziej strawna :) Dodatkowo w nagłówku znajdują się odnośniki do 2 serwisów powiązanych ze sklepem – forum i bloga. Obydwa serwisy są wykorzystywane w promocji i powiązane, na ile to możliwe, wyglądem ze sklepem. Stopka również prosta – ponownie odnośniki do serwisów powiązanych i odnośniki do katalogów stron www.

Tu pozwolę sobie na małą uwagę odnośnie katalogów stron jako takich. Oczywiście ta forma promocji, jak każda inna, używana z rozwagą może zdziałać wiele dobrego, jednak ważne, aby dobrze wybierać katalogi do których linki umieszczacie w Waszych sklepach. W przeciwnym wypadku mogą one tylko zaszkodzić. np. Katalog zamieszczony w stopce tego sklepu “Top-rank.pl”. Każdy użytkownik, który wejdzie na stronę tego “rankingu”, na pierwszej pozycji znajdzie stronę opisaną “Znane Polki nago” – czy na pewno zamysłem sprzedawcy było postawienie się w takim “towarzystwie”?

Promocja

Mimo “wpadki” z katalogiem stron, sklep dobrze radzi sobie w kwestiach promocji i odpowiedniego wizerunku w sieci. Na początek nazwa – kiosq – bardzo ciekawa i intrygująca, przywodząca na myśl nieco elegancji, ale jednocześnie na tyle uniwersalna, że pasuje niemal do każdego rodzaju produktów – strzał w 10 :)
Grupą docelową sklepu są Kobiety, co widać na pierwszy rzut oka. Zarówno layout, jak i tematyka serwisów powiązanych tylko potwierdza, że ten sklep, to miejsce, w którym właśnie Kobiety będą czuły się “jak u siebie”. Jednak niestety to wrażenie znika, gdy spojrzeć na ofertę, w której jest… wszystko od Twojego Weekendu, po e-podręczniki.
Rozumiem, że Twój Weekend jest produktem dość… chodliwym, jednak promowanie go wśród kobiet, chyba nie jest najlepszym rozwiązaniem. Podobnie rzecz się ma z innymi produktami w ofercie – zakładając tematyczny sklep, skierowany do konkretnego odbiorcy, trzeba skonstruować ofertę przede wszystkim pod wybraną grupę. W przeciwnym razie można tylko “zamazać przekaz” i zniechęcić do zakupów tych niezdecydowanych, którzy nie znaleźli w gąszczu oferty nic wartego uwagi. (więcej na ten temat w Praktycznej poradzie  Jak skonstruować skuteczną ofertę w Twoim sklepie cyfrowym Nextore?)
Duży plus natomiast za prowadzenie bloga i forum, które oprócz opisów produktów, zawierają również wątki bardziej prowokujące użytkowników do dyskusji – jak wielokrotnie pisałem to bardzo dobry sposób, aby nakłonić użytkowników do większej interakcji i częstszych powrotów – tak na serwis, jak i na strony sklepu.

Wskazówki

Oto kilka prostych wskazówek, jak uatrakcyjnić ten sklep dla klientów i doprowadzić do większej skuteczności w sprzedaży:

• segmentacja oferty – skonstruowanie jej “pod główną grupę docelową”, czyli Kobiety,
• newsletter – na stronie bloga można subskrybować posty, jednak przydałoby się bardziej uwidocznić tą funkcję – to na początek; z czasem jednak Każdy/a z Was przekona się, że własny newsletter, to narzędzie niezastąpione w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów.
• promocja sklepu na innych forach “kobiecych” – w przypadku tego sklepu wydaje się to być niemal idealny pomysł na promocję i szersze zainteresowanie sklepem. Umiejętnie stosowana promocja na forach może stać się źródłem całkiem sporego ruchu, w dodatku jakościowego (gdy użytkownicy, generujący ruch należą do grupy docelowej sklepu)

Skuteczność

kiosq.nextore.pl jest sklepem dość skutecznym i ciekawie zapowiadającym się, jednak bez wprowadzenia sugerowanych poprawek, nie będzie w stanie wykorzystać nawet ułamka możliwości, jakie przed nim stoją i osiągnąć sukcesu na bardzo szeroka skalę. Taki sukces bowiem jest możliwy między innymi przy umiejętnej promocji i ofercie skonstruowanej dla konkretnego użytkownika.

Możliwości są i widać, że jest również zapał do pracy – czas więc skorzystać z obydwu atutów :)

Ogólna ocena

Ogólna ocena tego sklepu jest oczywiście pozytywna i na pewno warto obserwować dalsze poczynania Sprzedawcy. Czy jednak uda się zwyciężyć z pozostałymi Wzorowymi Sklepami Tygodnia o nagrody miesięczne i finał roku? Czas pokaże…

Jedno jest pewne – kto nic nie robi, ten na pewno nie ma szans na odtwarzacz mp3, laptopa, ani nawet na to, że jego sklep będzie stawiany innym ZA WZÓR.

Dlatego zrób coś i zgłoś się do konkursu na Wzorowy Sklep :)