Nexpresso łączy siły z mBankiem

Od dziś Twoi Klienci Nexpresso mogą korzystać z niespotykanej dotąd oferty! Dzięki współpracy z największym polskim bankiem internetowym, Klubowicze mogą doładowywać swoje konta klubowe, korzystając z oferty mBanku.

Na przykład, za załozenie konta, Klubowicz dostanie aż 10000pkt. Nexpresso do wykorzystania.

Dokładne szczegóły całej wspólnej oferty znajdują się w Twoim sklepie na stronie promocyjnej:

http://(twojadomena)/mbank.xml

W zakładkach “Dostępne promocje” oraz “Widget promocji” znajdziesz materiały do promocji tej strony i całej oferty. Na razie brakuje jednej z kreacji (button 120×90), która zostanie dodana w późniejszym terminie.

Wspólny Newsletter dla Waszych Klientów

Dziś aktywowalismy dodatkowy bloczek w Waszych sklepach cyfrowych. Jest to bloczek, umożliwoający Waszym Klientom zapisanie się na newsletter dla Klientów sieci Nextranet.

Jest on redagowany przez Adama Nowickiego, opiekuna Nexpresso. Adam, w cotygodniowym Newsletterze będzie przedstwaiał Waszym Klientom najciekawsze publikacje z oferty sieci Nextranet, oraz zachecał do wstąpienia do Klubu Nexpresso.

Dzięki temu bloczkowi, i newsletterom ogólnym, również zwiększy się zaufanie Klientów do sklepów sieci, co, jak wiecie jest nie bez wpływu na wysokosc sprzedaży i… Waszych zarobków

Nexpresso Premium – nowa promocja stała

Wszyscy za pewne już znacie nową ofertę Nexpresso Premium, z której można korzystać po wykupieniu karty dostępu. W zeszłym tygodniu, oddaliśmy w Wasze ręce Promo -pack Nexpresso, w którym znalazły się materiały, przydatne w promocji. Jest on dostępny tutaj.

Zostały Wam również udostępnione nowe wersje widgetów i bannerów do promocji Klubu Nexpresso Premium – znajdziecie je, jak zawsze w sekcjach “Twój sklep” -> “Dostępne promocje“ oraz “Narzędzia” -> “Widgety promocji“. Znajdziecie tam 2 wersje bannerów i widgetów do wykorzystania:

• Klub Nexpresso Premium – kieruje użytkowników do “zewnętrznej strony” promocyjnej, z opisem korzyści i możliwości, jakie niesie ze sobą dostęp Srebrny, za 49,95zł
• Nexpresso Premium – layout sklepu sieciowego – kieruje użytkowników do strony, promującej dostęp Brązowy, jednak tym razem strona znajduje się w layoutach Waszych sklepów sieciowych.

Bez względu jednak, na to, którą landing page wybierzecie do promocji – wszystkie mechanizmy zliczania zamówień, przypisywania klientów itp, są takie same, więc nie ma obaw o Wasze prowizje

Klub Nexpresso Premium jest bardzo korzystnym rozwiązaniem – tak dla Was jak i dla Klientów Sieci. Klientom daje ekskluzywny i preferencyjny dostęp do produktów cyfrowych w Waszych sklepach. dla Was natomiast, są to wyższe, jednorazowe prowizje, ponieważ Klienci zostawiaja w Waszych sklepach większe kwoty jednorazowo

Nowości w Nexpresso i promo-pack do wykorzystania

Dziś oddajemy w Wasze ręce kolejne materiały promocyjne do polecania Klubu Nexpresso i dostępu Premium. Przede wszystkim zmienia sie nieco identyfikacja wizualna Nexpresso – odświeżony został layout stron Klubowych.

W udostępnionym promo-pack’u z kolei znajdziecie sporo grafiki źródłowej , materiałów do promocji Klubu oraz… małą ciekawostkę dla najaktywniejszych sprzedawców

Znajdziecie go w sekcji “Narzędzia” – “Dodatkowe materiały“

Przed weekendem zostaną udostępnione również nowe bannery i widgety do promocji klubu Nexpresso – utrzymane w nowej opcji wizualnej. Sprawdzajcie na bierząco tam, gdzie zawsze, czyli w sekcjach “Narzędzia” – “Widget promocji“ oraz “Twój sklep” – “Dostępne promocje“

Z ostatniej chwili – Nowa Karta Nexpresso Premium

Wczoraj do sprzedaży wszedł nowy pakiet dostępu Nexpresso Premium – jest to karta Platynowa, w cenie 149,95.

Jednocześnie zmieniły się nieco wartości kart Premium, bonusy do nich, oraz przelicznik punktów. Obecna oferta Nexpresso Premium wygląda w ten sposób:

• dostęp Brązowy – cena 29,95zł + 6zł gratis,
• dostęp Srebrny – cena 49,95zł + 10zł gratis,
• dostęp Złoty – cena 99,95zł + 20zł gratis,
• dostęp Platynowy – cena 149,95zł + 30zł gratis.

Wraz z nowymi pakietami dostępu zmienił się również przelicznik punktów na złotówki dla Klubowiczów Nexpresso Premium. Wynosi on 1 zł za każde 100 pkt i jest ważny przez miesiąc od daty wykupienia dostępu Premium.

W praktyce wygląda to w ten sposób, że wykupując np. dostęp Platynowy, Klubowicz otrzymuje zasilenie konta w wysokości 18000 pkt i może je wymienić na produkty cyfrowe warte 180 zł, przy czym przelicznik Premium jest ważny przez miesiąc od daty zakupu. Oznacza to, że jeśli klubowicz nie wykorzysta wszystkich punktów premium w ciągu miesiąca, to przelicznik zmieni się na standardowy (czyli 1 zł za każde 200 pkt), więc wartość punktów spada np. do 90zł. Kolejne doładowanie Premium powoduje jednak przywrócenie korzystniejszego przelicznika z zachowaniem wcześniejszych punktów.

Zdecydowaliśmy się na taką zmianę, przede wszystkim w cenach i wartościach pakietów Premium aby… ułatwić Wam sprzedaż tych własnie produktów Przypominam, że każda Karta Nexpresso Premium jest Produktem Srebrnym, więc zarabiacie na nich nawet od 4,67zł do 23,39zł, w zależności od rodzaju dostępu. Niższe ceny zaś i lepszy przelicznik spowodują, że zainteresowanie w początkowej fazie promocji będzie rosło, bo można wypróbować dostęp premium za na prawdę niewielkie pieniądze. Kto zaś spróbuje, ten na pewno wykupi większy dostęp i zostanie z Wami na długie lata, przynosząc Wam stały dochód

Jak wykorzystać Klub Nexpresso Premium?

Jakiś czas temu ukazała się już na blogu praktyczna porada na temat wykorzystania Klubu Nexpresso. Na pewno wielu z Was skutecznie wykorzystuje wcześniejsze rady i poznało zalety Klubu Nexpresso w zdobywaniu i utrzymywaniu Klientów, co z kolei wprost proporcjonalnie przekłada się na zarobki .

Jeśli jednak są tacy, którym umknęła poprzednia porada, szczerze polecam:
Jak wykorzystać Klub Nexpresso?

W tej praktycznej poradzie zajmiemy się jednak bardziej zaawansowanymi możliwościami wykorzystania Nexpresso, jakie pojawiły się wraz z uruchomieniem tzw. 2 i 3 etapu Klubu. W szczególności na uwagę zasługują karty dostępu do strefy Nexpresso Premium, ale po kolei .

Przypisywanie Klienta do sklepu cyfrowego

Wprowadziliśmy kolejne udogodnienie dla Was, dotyczące pozyskiwania Klientów Wiecznych. Swego czasu było na ten temat wiele pytań z Waszej strony zarówno na forum, jak i na nasz adres e-mail (pp@nexto.pl). Wówczas informowaliśmy, że decydującym momentem w przypisaniu każdego Klienta na stałe do danego sklepu, był moment opłacenia pierwszego zamówienia. Otóż 2 i 3 etap Klubu Nexpresso przynosi istotną zmianę w tym względzie. Odtąd każda rejestracja w Nexpresso na Waszych sklepach będzie dla Was jednoznaczna z pozyskaniem nowego Klienta Wiecznego, o ile dany Klient nie dokonał jeszcze żadnego zakupu w sieci sklepów cyfrowych Nextranet.

Ujmując to wprost:
Im więcej Klientów zarejestruje się w danym sklepie, tym więcej Klientów Wiecznych dany sklep będzie posiadał. Im więcej Klientów Wiecznych zaś, tym większa prowizja wieczna za wszystkie ich zakupy w naszej sieci .

Polecanie Klubu znajomym

Każdy z Waszych tzw. “Klientów Nexpresso” może polecać członkostwo w Klubie swoim znajomym. Służy do tego specjalny formularz na stronach Klubowych w Waszych sklepach cyfrowych. Takie polecenie za każdym razem zawiera link do sklepu, z którego nastąpiło polecenie – warto, więc Klubowiczów informować o tym mechanizmie i zachęcać do jego wykorzystywania na stronach Waszych sklepów .
Każdy Klient Nexpresso dodatkowo otrzymuje punkty za rejestrację poleconych przez niego osób oraz za ich zakupy. Jest to zatem mechanizm korzystny tak dla Was, jak i dla Waszych Klientów. Macie w ręku dostatecznie dużo argumentów, aby skutecznie przekonać ich do korzystania z tej opcji. Możecie zrobić to na przykład za pomocą specjalnego e-mailingu lub opisując tą funkcjonalność na Waszych blogach, czy serwisach powiązanych ze sklepami cyfrowymi.

Zasada jest prosta:
Im więcej Klientów Nexpresso poleci Klub innym z Waszych sklepów, tym więcej Klientów zarejestruje się w Waszych sklepach. Im więcej Klientów Nexpresso zarejestrowanych w danym sklepie, tym większa prowizja wieczna dla tego sklepu .

Linki w Newsletterze Nexpresso

Możliwość polecania Klubu wiąże się z wprowadzonym już wcześniej mechanizmem. Dla tych, którzy działają w Nextranecie od niedawna, przypominam, że zawsze kiedy to tylko możliwe linki w Newsletterze Nexpresso prowadzą do danego sklepu, w którym nastąpiła rejestracja. Oznacza to, że zdobywając nowych Klubowiczów zwiększacie swoje szanse również na prowizję z ich zakupów bezpośrednich!

W skrócie:
Im więcej Klubowiczów zarejestrowało się w danym sklepie, tym większe jego szanse na zarobki z prowizji bezpośredniej, bowiem Klubowicz przechodzący z linku w Newsletterze kierowany jest do tego właśnie sklepu.

Dodawanie recenzji produktów

Każdy Klubowicz ma również możliwość dodania oceny i recenzji produktów, które kupił. Taka ocena i recenzja będzie widoczna na stronie danego produktu w sklepach całej sieci Nextranet. Dzięki temu atrakcyjność stron ofertowych będzie jeszcze większa nie tylko dla innych Klubowiczów, ale również dla wszystkich potencjalnych Klientów.

Nic, bowiem nie przekonuje tak dobrze do zakupu, jak opinia zadowolonego Klienta . Warto zatem zachęcać Klubowiczów do oceniania produktów, szczególnie, że otrzymują za to dodatkowe punkty Nexpresso.

Karty Premium

Najważniejszą nowość zostawiłem na koniec – są to tzw. Karty Nexpresso Premium. Działają one na zasadzie znanych Wam za pewne kart pre-paid (używanych np. do zasilenia telefonów komórkowych). Dostępne w Waszych sklepach są 3 rodzaje Kart Nexpresso Premium:

• brązowa w cenie 50zł, z bonusem 5zł,
• srebrna w cenie 100zł, z bonusem 10zł,
• złota w cenie 200zł, z bonusem 30zł.

W przypadku Waszych sklepów cyfrowych mechanizm ten działa następująco:

1. Klubowicz Nexpresso wykupuje dowolną kartę Premium.
2. Jego konto Nexpresso zostaje zasilone punktami o wartości odpowiadającej cenie karty wraz z bonusem, wg przelicznika 1zł = 200pkt (np. złota karta Premium zasili konto Klubowicza 46000 punktów).
3. Jednocześnie Klubowiczowi strefy Premium przysługuje 15% rabatu na wszystkie produkty.
4. Klubowicz może teraz dowolnie wymieniać w ten sposób zgromadzone punkty na produkty cyfrowe z oferty Waszych sklepów.

Korzyści z promocji kart Premium z Waszego punktu widzenia są bardzo szerokie, ponieważ z jednej strony silniej związują Klienta ze sklepem i całą siecią, a z drugiej prowizję za większą kwotę dostajecie od razu. Wszystkie karty Premium bowiem są Produktami Srebrnymi, czyli za ich sprzedaż otrzymujecie do 20% ich ceny, np. na sprzedaży karty złotej możecie zarobić nawet 31,20 zł jednorazowo!

Jak widzicie, całe funkcjonowanie Klubu Nexpresso i wszystkie mechanizmy to zdecydowanie coś więcej niż zwykły program lojalnościowy. To coś w rodzaju “małego programu partnerskiego” dla Waszych Klientów, na którym skorzystać mogą tak Wy, jak i Wasi klienci. Różnica jednak jest taka, że Klienci wydają pieniądze, a Wy je zarabiacie .

Cały Klub Nexpresso i Nexpresso Premium, to system “naczyń połączonych”, w którym najlepszy efekt przynosi umiejętne stosowanie każdej z możliwości, adekwatnie do sytuacji. Zatem podsumujmy w kilku zdaniach, jak najlepiej wykorzystać Klub do zwiększenia dochodów z własnego sklepu.

1. Jeśli aktywnie włączysz się w promocję Klubu Nexpresso, każdy nowy zarejestrowany Klubowicz staje się Twoim Klientem Wiecznym. Za zakupy takiego Klienta zawsze dostajesz wieczną prowizję, bez względu na to w jakim sklepie sieci zrobi on zakupy.
2. Dodatkowo, jeśli taki Klubowicz zechce zapisać się na Newsletter Nexpresso, linki w nim zawarte będą kierowały go do sklepu, w którym się zarejestrował, czyli do Twojego sklepu cyfrowego. Dzięki temu jeszcze bardziej prawdopodobne jest, że zdecydowaną większość zakupów będzie robił właśnie w Twoim sklepie, a Ty dostaniesz za jego zakupy maksymalną możliwą prowizję.
3. Zachęcając Klubowiczów do aktywności i oceniania produktów w Twoim sklepie przyczyniasz się do zwiększenia atrakcyjności stron produktowych tak w Twoim sklepie, jak i we wszystkich sklepach Nextranetu.
4. Klubowicz, który zarejestrował się w Twoim sklepie może polecać członkostwo w Klubie Nexpresso swoim znajomym. Jeśli uda ci się nakłonić go do wysyłania poleceń z panelu w Twoim sklepie, każdy z jego znajomych zostanie skierowany na Twój sklep, co oznacza, ze możesz dzięki temu pozyskać jeszcze więcej Klientów Wiecznych poprzez ich rejestrację.

Taki “łańcuszek” może trwać w nieskończoność, ponieważ znajomi maja kolejnych znajomych itd. Zatem promując ten mechanizm możesz dosłownie uruchomić lawinę rejestracji w Twoim sklepie!

5. Polecając karty Klubowe, z dostępem do Nexpresso Premium, zarabiasz na ich sprzedaży i jeszcze silniej wiążesz Klubowicza z cała siecią Nextranet. Dodatkowo, promocja kart pre-paid daje Ci gwarancję pewnego, jednorazowego zarobku.

Gdyby promować pojedyncze produkty, prowizja za nie będzie raczej rozłożona w czasie i nigdy nie będziesz mieć pewności, czy wszystkie zakupy będą zrealizowane w Twoim sklepie cyfrowym. Jednak sprzedając 1 kartę Premium za 200zł od razu dostaniesz prowizję za tą kwotę i nie musisz się martwić, gdzie, kiedy i jak Twój Klient wykorzysta zgromadzone w ten sposób punkty .

Za pewne zdążyliście się już zorientować, że promowanie zarówno całej idei Klubu Nexpresso, jak i konkretnych funkcjonalności dostępnych w panelu klubowym może się istotnie przyczynić do zwiększenia Waszych prowizji. Zastanówcie się zatem jak najskuteczniej wykorzystać te możliwości w Waszych sklepach. Jedni z Was pewnie będą woleli postawić na promocję samej rejestracji. Inni zaś zajmą się promocja i sprzedażą kart Premium. W końcu każdy z Was najlepiej wie, jakie działania przyniosą największe zyski w danym przypadku .

Pewne jest jednak to, że promocja Klubu Nexpresso, szczególnie wśród osób, które będą w jego ramach aktywne, to klucz do wysokiej sprzedaży, a co za tym idzie, sporych zarobków . Sami niebawem zauważycie, że Klienci Nexpresso to “lokomotywa Cyfrowej Rewolucji”, która napędzać może również wysokość waszych dochodów

Warto również dyskutować i wymieniać się pomysłami między sobą. Jeśli więc macie własne pomysły na wykorzystanie mechanizmów klubu Nexpresso z korzyścią dla Was lub ktokolwiek z Was chciałby zadać pytanie, poradzić się szerzej na temat promocji Klubu Nexpresso, zapraszam na forum Nextranetu.

Drugi Wzorowy sklep w tym miesiącu – eleganto.pl

Wyłoniliśmy już drugiego zwycięzcę edycji tygodniowej w Październiku. Tym razem Wzorowym Sklepem Tygodnia okazał się nextore eleganto.pl. Ten miesiąc jest dość wyjątkowy, bowiem jeśli zaglądaliście w kalendarz, to pewnie zauważyliście, że “zmieści się” w nim aż 5 zwycięzców Wzorowego Sklepu Tygodnia. Tym samym pozostają jeszcze 3 wolne miejsca w walce o tytuł Wzorowego Sklepu Października i odtwarzacz mp3 Creative Zen 8GB. Jeśli więc uważacie, że stać Was na zwycięstwo – wypełnijcie, lub zaktualizujcie formularz zgłoszeniowy.

Przejdźmy do aktualnego zwycięzcy – oto recenzja eleganto.pl

Wygląd sklepu

Sklep jest utrzymany w ciepłych barwach. Widać, że Sprzedawca włożył trochę wysiłku w wygląd sklepu i na pewno jest to coś więcej niż “standardowy layout”. Niestety jest wiele rzeczy, które nie zachwycają, a wręcz psuja ogólną ocenę wyglądu.

Przede wszystkim linki w górnej części nagłówka. wielokrotnie wspominałem, tak na blogu, jak i na forum, że pełnienie konkretnej funkcji może i powinno iść w parze z estetycznym wykonaniem. Te linki na pewno pomagają sprzedawcy w pozycjonowaniu swojego sklepu. Nic jednak nie stoi na przeszkodzie, aby linki wykonać np. graficznie – jako przyciski. Każda inna forma tych linków spowoduje znaczna poprawę wyglądu nagłówka jak i sprawi, że więcej osób je zauważy i skorzysta. Dodatkowo można te przyciski i linki wykorzystać w promocji oferty dla konkretnych grup docelowych. Sprzedawca deklaruje, że sklep przeznaczony jest głównie dla kupujących kursy językowe na mp3 i bajki audio. Niestety nie widać tego w wyglądzie, a szkoda.

Druga część layoutu, która wymaga poprawek, to stopka. Tu niestety mamy do czynienia z klasycznym słupem ogłoszeniowym. Szkoda – ten temat był również wielokrotnie poruszany w recenzjach wcześniejszych zwycięzców. Bez problemu można wskazać przykłady sklepów, które dobrze radzą sobie w pozycjonowaniu i nie “zaśmiecają” stopki. Zatem można ten efekt osiągnąć inaczej

Pamiętajcie, że wygląd Waszych sklepów świadczy o Was samych. Pierwsze wrażenie ma decydujący wpływ na to, czy klient w ogóle zainteresuje się ofertą. Szczególnie w tak specyficznym biznesie jak e-commerce ma to kolosalne znaczenie – jeśli mu się nie spodoba, “jeden klik” i straciliście klienta. Dbajcie więc o pozytywny i zachęcający wygląd sklepu – w całości!

Promocja

W kwestii promocji sprzedawca eleganto.pl radzi sobie bardzo dobrze, szczególnie w ostatnim czasie. Ten fakt wskazuje na to, że przeszedł on fazę “próbowania” najlepszych metod promocji w jego przypadku i zaczyna regularnie zwiększać swoje zyski. Jestem przekonany, że to czeka każdego z Was, jeśli tylko wystarczy Wam wytrwałości i pasji w działaniu .

Główne sposoby promocji, jakie deklaruje sprzedawca, to fora internetowe i stopki maili. Jak widać sprawdzają się .

Wskazówki

Oto kilka wskazówek, dzięki którym zarówno ten nextore, jak i każdy inny może istotnie poprawić swoją kondycję…  nie tylko finansową

• Przede wszystkim wspomniany wcześniej wygląd. Poza wspomnianymi już mankamentami warto dopracować logo oraz grafikę w nagłówku. Dodatkowo warto postawić większy nacisk na zachętę dla głównych grup docelowych sklepu, a nie “dla wszystkich”.
• W promocji warto wykorzystać również nieco bardziej zaawansowane metody, niż te deklarowane w ankiecie. Dobrze sprawdza się własny newsletter – warto mieć własna bazę kontaktów i utrzymywać więź z klientami. Z początku może się to wydawać pracochłonne, jednak włożony wysiłek bardzo szybko się zwraca. Z czasem ta forma promocji może zająć nawet mniej niż 1h tygodniowo, a na prawdę warto.
• Mała sugestia, odnośnie promocji na forach internetowych. Niestety nie miałem okazji sprawdzić, jak ten sprzedawca prowadzi swoje działania na forach, jednak zawsze warto wspomnieć o tym, że  na początku należy działać ostrożnie i budować własną pozycję jako eksperta -  osoby, która “wie co mówi”. Wówczas Wasze działania będą miały o wiele większą siłę działania, niż zwykłe “ogłoszenia”

Skuteczność

Ten sklep cyfrowy dopiero zaczyna być skuteczny i wiele jeszcze przed nim. Mam nadzieję, że nadal będzie podążał właściwą drogą i wykorzysta powyższe wskazówki. Na pewno zaproponowane modyfikacje pomogą sprzedawcy w zwiększeniu zaufania i ilości klientów, a co za tym idzie pomnożeniu własnych dochodów. Tego szczerze życzę zarówno temu sprzedawcy, jak i Wam wszystkim.

Może warto wykorzystać do tego celu Klub Nexpresso?

Ogólna ocena

Aktualny laureat konkursu miał nie lada przeprawę. Wygrał niemal “o włos” z kolejnym sklepem cyfrowym. Zachęcam więc wszystkich aktualnych uczestników konkursu do dalszej pracy nad nextore’ami i częstej aktualizacji zgłoszeń – coraz częściej bowiem liczą się dziesiąte części punktów!

Ci, którzy nie próbowali dotąd swoich sił w konkursie na Wzorowy Sklep również powinni wypełnić formularz zgłoszeniowy Kto wie? Może to właśnie ktoś świeży wejdzie przebojem do grona “Wzorowych”?

Zmiany w Klubie Nexpresso

Dziś i jutro wprowadzamy zmiany w Klubie Nexpresso. Będzie to drugi i trzeci etap rozwoju tego Klubu.

Wdrażane w ramach drugiego etapu rozwiązania umożliwią Klubowiczom:
- dodawanie opinii o produktach (za które dostają punkty),
- oraz polecanie Klubu (za rejestrację z polecenia też dostają punkty).

Trzeci etap (klub Nexpresso premium) to zupełnie nowa formuła dostępu do e-publikacji. Wykupując członkostwo premium (w istocie wirtualną kartę pre-paid) klient doładowuje konto punktami i wymienia je później na e-publikacje. Przelicznik punktów jest tak skonstruowany, że osoba taka kupuje cyfrowe produkty co najmniej 10% taniej niż inni użytkownicy.

Karta klubowa premium jest produktem srebrnym, a więc za jej zakup otrzymacie do 20%.

Dodatkowo wprowadzamy stały rabat dla wszystkich Klubowiczów - wszystkie publikacje dla nich są o 5% tańsze.

W związku z wprowadzaniem drugiego i trzeciego etapu Klubu Nexpresso dziś i jutro mogą (choć nie muszą i nie powinny) wystąpić przerwy w działaniu naszych serwisów. Za ewentualne przerwy przepraszamy.

Rynek Audiobooków w USA

Rynek audiobooków w USA jest zdecydowanie większy od rynku e-booków i w ostatnich latach odznaczał się ponad 5% wzrostem. W roku 2006 amerykańska agencja Audio Publishers Association szacowała jego wartość na ok. 923 mln dolarów i opublikowała raport o rynku. Przedstawione poniżej udziały w poszczególnych kategoriach mierzone były wartością obrotu, a nie sztukami.

- Grupa docelowa dla audiobooków w 2006 roku to w 87% dorośli

- Dominującym formatem jest ciągle płyta CD, która miała w 2006 roku udział w rynku na poziomie 77% (74% w 2005, 63% w 2004, 45% w 2003, zatem ciągle rośnie), co prawdopodobnie związane jest z tym, że amerykanie w samochodach mają odtwarzacze CD.

- Ciekawych informacji dostarcza zestawienie kanałów dystrybucji dla audiobooków. Download stanowi tu obecnie 10% wartości rynku (czyli 92 mln USD!), 30% to sprzedaż w detalu, a 32% sprzedaż w bibliotekach. W innym raporcie tej samej organizacji twierdzi się, że w 2005 roku 31% audiobooków została kupiona w sieci (może jest to ujęcie ilościowe – brakuje tu informacji na ten temat)

- Zdecydowana większość tytułów (71%) to pełne wersje książek, a jedynie 26% to wersje skrócone.

- Co do gatunku to 69% książek ma tematykę fikcyjną (beletrystyka?), a 30% non-fiction.

- W 2005 roku prawie 25% Amerykanów słuchało co najmniej jednego audiobooka.

Popularność audiobooków w USA oraz szeroka dostępność tytułów wykształciła kilka modeli biznesowych:

- typowy sklep, w którym kupujemy pojedyncze tytuły (tak jak w chwili obecnej działa Nexto),

- wykupienie planu taryfowego, który pozwala na comiesięczne ściąganie audiobooków. Ten model promowany jest np. przez największego amerykańskiego gracza Audible.com. Jest to spóła-córka Amazona i działa także w UK, Niemczech i Francji, a także jest głównym dostawcą kontentu dla iTunes. Oprócz standardowego modelu zakupu pojedynczych egzemplarzy, firma stawia silny nacisk na promowanie modelu subskrypcyjnego, w którym po wstąpieniu do specjalnego ‘klubu’ użytkownik co miesiąc może ściągnąć określoną ilość audiobooków. Dla klienta jest to wygoda, a dla Audible.com jest to stałe źródło przychodów. W takim modelu będzie działało Nexto.pl od września 2008 po wprowadzeniu ulepszeń w ramach Klubu Nexpresso.

- internetowa biblioteka, w której można wypożyczać dane tytuły. Model ten promowany jest m.in. przez firmę simplyaudiobooks.com, która tak naprawdę go stworzyła. Polega on na tym, że za miesięczny abonament użytkownik może wypożyczać dowolną ilość tytułów. W zależności od wykupionego pakietu, w tym samym czasie może mieć wypożyczoną daną ilość (1-4) audiobooków. Ceny abonamentu są nieco wyższe niż w przypadku opisanych na przykładzie audible.com planów taryfowych, ale w zamian możemy w każdym miesiącu wypożyczyć znacznie większą liczbę pozycji.

Trochę ciekawych informacji jest też zawartych w artykule tygodnika Wprost:

Literatura samochodowa

Dodatkowe informacje znajdują się na stronie w/w amerykańskiej organizacji:

http://www.audiopub.org/resources-industry-data.asp

Z ciekawostek:

Ciekawe jest to, że trendem jest także zdejmowanie, jak w przypadku plików mp3 z muzyką zabezpieczeń. Zrobiły tak serwisy www.emusic.com oraz jeśli się nie mylę itunes.com (itunes.com współpracuje z audible.com). Dodatkowo serwis audible.com, który jest notowany na giełdzie w USA został w tamtym roku sprzedany do firmy amazon.com za ok. 300 mln USD (niezła sumka!).

Tworzenie sklepu cyfrowego Nextore – na co zwracać uwagę? Cz. II

W poprzedniej części tego artykułu opisany został proces wyboru domeny i nazwy sklepu, jako pierwszorzędny element Twojego sklepu cyfrowego. Mam nadzieję, że skorzystałeś/aś już z zawartych tam porad i wybrałeś/aś odpowiednią nazwę dla swojego e-biznesu . Pamiętaj, że będzie Ci ona odtąd towarzyszyła na każdym następnym kroku w Twojej działalności e-przedsiębiorcy. Warto zatem dobrze przemyśleć wybór, aby później niepotrzebnie nie zmieniać nazwy ani domeny.

Drugim elementem, do którego należy podejść z namysłem jest nagłówek Twojego sklepu cyfrowego. Możesz go stworzyć za pomocą kreatora nagłówka, dostępnego w Twoim panelu administracyjnym.
Możesz również spróbować samodzielnie stworzyć nagłówek, wpisując kod html w pole tekstowe na tej samej stronie, na której znajduje się wspomniany kreator. Jeśli zdecydujesz się na drugą możliwość, będzie Ci potrzebna przynajmniej podstawowa wiedza z zakresu projektowania stron i języka html.

Nagłówek – dlaczego jest ważny?

Najprostsza odpowiedź na to pytanie brzmi: ponieważ jest pierwszym elementem Twojego sklepu, jaki zobaczy odwiedzający (nawet jeszcze nie Klient). Z nagłówkiem sklepu cyfrowego jest trochę jak z nagłówkiem tekstu w prasie – jeśli on Cię nie zaciekawi, to dalej nie czytasz prawda?

W przypadku nagłówków stron, czy sklepów zasada działania jest identyczna. Jeśli Twój potencjalny Klient nie zainteresuje się nagłówkiem, to nie wejdzie głębiej. Nie sprawdzi Twojej oferty, nie zainteresuje się promocjami itd. Cała promocja na nic jeśli nie masz dobrego nagłówka – jeden klik i Klient ucieka.

Nagłówek więc powinien zatrzymać klienta w Twoim sklepie i zaciekawić go – to już wiesz.

Co dalej? Powinien również sprawić, aby każdy, kto wejdzie na stronę sklepu łatwo odnalazł to, czego szuka i nie poczuł się zagubiony. Dobrym pomysłem jest dobór treści i wyglądu nagłówka do zawartości sklepu i „uspokojenie” nim Klienta – spraw, aby Twoi klienci widząc Twój nagłówek pomyśleli:

• Chętnie sprawdzę ten sklep…
• Uff, dobrze trafiłem…
• Bardzo przyjazna strona

Jak wcześniej wspomniałem, możesz stworzyć nagłówek za pomocą kreatora. To bardzo dobre rozwiązanie, jeśli nie czujesz się na siłach, aby stworzyć coś indywidualnego. W kreatorze wybierzesz jeden z szablonów, wpiszesz nazwę sklepu itp. Taki nagłówek jest estetyczny, ciekawy i spełnia wszystkie podstawowe funkcje dobrego nagłówka.

Jeśli jednak chcesz zbudować własny nagłówek, pamiętaj o tych wskazówkach, które przeczytasz poniżej. Jeśli się do nich zastosujesz, będziesz miał/a pewność, że Twój nagłówek jest dobry i skuteczny

Od czego zacząć?

Przede wszystkim zastanów się, jaka będzie Twoja oferta? To bardzo ważne, aby nagłówek korespondował z nią. Jeśli planujesz wykorzystać motywy graficzne w nagłówku, również dobrze, aby przywodziły na myśl tematykę, którą mogą być zainteresowani Twoi Klienci.

Jeśli masz własne logo, również możesz, a nawet powinieneś, wykorzystać je w nagłówku – odpowiednia identyfikacja wizualna może się okazać bardzo pomocna, jeśli masz zamiar zbudować własną, rozpoznawalną markę.
Zadbaj również o spójność kolorystyczną nagłówka z resztą layoutu Twojego sklepu cyfrowego. Brak takiej spójności może być bardzo źle odczytany przez odwiedzających stronę.

Postaw na atrakcyjność wizualną nagłówka i staraj się możliwie najwięcej informacji w nim przedstawiać w formie graficznej (np. ikony, obrazki, buttony graficzne). Jest to bardzo ważne przy pierwszym wrażeniu, jakiego doznają odwiedzający Twój sklep.

W nagłówku powinno się również znaleźć menu, które ułatwi odnalezienie najważniejszych podstron sklepu i kategorii głównych – np. e-książki, e-prasa, czy klub Nexpresso. Możesz do tego menu dodać własne propozycje. Wielu sprzedawców zamieszcza tu odnośniki do własnych serwisów tematycznych, związanych ze sklepem, lub do produktów, które mogą szczególnie zainteresować ich grupy docelowe.

Pamiętaj jednak, aby nie przesadzić z ilością linków w menu. Jeśli będzie ich za dużo, straci ono funkcję nawigacyjną i będzie odstraszać, zamiast zachęcać.

W budowie nagłówka możesz wykorzystać również widgety, które znajdziesz sekcji „Narzędzia”, w panelu administracyjnym. Często wykorzystywanym elementem jest tu np. widget promocji, który na pewno przyda się Twoim potencjalnym Klientom.

Możliwości w tworzeniu własnego nagłówka jest mnóstwo – jego wygląd i zawartość zależą właściwie wyłącznie od Twojej kreatywności . Staraj się jednak kierować kilkoma prostymi zasadami:

• umiar – nie próbuj „zmieścić jak najwięcej” w nagłówku, bo im więcej treści, linków, czy obrazków, tym mniejsza jego atrakcyjność i gorsze pierwsze wrażenie,
• funkcjonalność – nagłówek ma być nie tylko estetyczny ale również pożyteczny,
• spójność – zawsze pamiętaj o tym, że nagłówek, to jedynie część strony, która powinna pasować do reszty.

Czego nie należy robić?

Ponieważ wiesz już mniej więcej czym kierować się przy tworzeniu własnego nagłówka, pozwól, że teraz wymienię kilka najczęstszych błędów popełnianych przy konstruowaniu własnych nagłówków. Oto, czego NIE NALEŻY robić, przy jego konstruowaniu:

• Zbyt duży nagłówek – pamiętaj, ze nagłówek, to nie cała strona, więc powinien zajmować odpowiednią ilość miejsca. Jak sama nazwa wskazuje, powinien się on znajdować na górze strony, a nie zajmować cały pierwszy ekran, po załadowaniu.

Jeśli Twój potencjalny klient zamiast oferty zobaczy „stronę informacyjną”, jest bardzo prawdopodobne, że nie będzie szukał niżej i opuści stronę Twojego sklepu, bo NIE TEGO SZUKAŁ.

• Za dużo tekstu – nie próbuj zamieścić w nagłówku „wszystkich możliwych informacji”.  Powinna się tam znaleźć jasna i łatwo przyswajalna treść. Unikaj również dużej ilości tekstu – gdzie to tylko możliwe przedstawiaj treść w formie graficznej.

Pamiętaj, że Klienci nie lubią za dużo czytać, więc nawet najlepszy tekst może nie zostać przeczytany, za to grafikę zauważy każdy. Miej przy tym na uwadze wcześniej wspomniany umiar – zbyt duża ilość grafiki również jest niewskazana. Może ona wpłynąć na czas ładowania się strony Twojego sklepu.

• Nie zamieszczaj żadnych reklam w nagłówku Twojego sklepu – To strona Twojej e-firmy, a nie słup ogłoszeniowy. Skup się na własnej ofercie i produktach, które znajdują się w Twoim sklepie cyfrowym, bo to one powinny być głównym przedmiotem zainteresowania Twoich Klientów.

Jeśli chcesz koniecznie zamieścić jakąkolwiek reklamę, zrób to nieinwazyjnie, aby nie odwracała uwagi od tego, co najważniejsze. Możesz spróbować wkomponować ją we własną kolorystykę.

• Tematyka nagłówka niezgodna z ofertą sklepu cyfrowego – to wręcz dyskwalifikujący błąd, który niestety się zdarza. Cokolwiek umieścisz w nagłówku, dbaj o to aby było to zgodne z ofertą Twojego sklepu.

Jeśli trzon Twojej oferty stanowią np. bajki dla dzieci, pokaż to w nagłówku i nie używaj w nim motywu pędzących samochodów. To oczywiście tylko przykład, jednak bardzo jaskrawy. Podobnie jeśli nastawiasz się na sprzedaż e-prasy, nie używaj w nagłówku motywu np. e-książek. Nagłówek nie powinien wysyłać sprzecznych sygnałów, ponieważ istotnie wpływa to na pierwsze wrażenie wśród Klientów i Twoją wiarygodność.

Dobry nagłówek ma bardzo istotny wpływ na powodzenie Twojego sklepu cyfrowego. Mam nadzieję, że z pomocą wskazówek tu zawartych uda Ci się odpowiednio podejść do jego tworzenia i uzyskać efekt, który zadowoli Ciebie, a Twoich Klientów zachęci do częstych zakupów. Jeśli przekonają się do Twojego sklepu już na starcie, to możesz być pewien, że nie tylko wrócą do niego, ale z czasem zostawią spore pieniądze, które trafią do Ciebie

Jeśli chcesz rozszerzyć swoją wiedzę na temat budowania nagłówków i dowiedzieć się więcej o tym, jak powinny wyglądać dobre nagłówki, skorzystaj z poniższych linków do artykułów na ten temat.

Jak stworzyć dobry layout?

Projektowanie stron internetowych – czytelne wiadomości i nagłówki

Projektowanie nagłówków

Jak zrobić dobrą stronę

Następna strona »